zseli.hu – blog

1. felvonás: a tanulmányi rendszer

2011. szeptembere

Engem mindig megtalálnak az “érdekes” feladatok. Mint ez is.
Áldott munkahelyemet is kötelezte a fenntartó, hogy elektronikus naplót és tanulmányi rendszert használjon. Hurrá. A választásuk egy fantasztikus, magyar programcsodára, a TANINFORM-ra esett. Sok a pénzük, biztos. (A program BÉRLETI díja évente százezrekben mérhető!!)

Valójában már évekkel ezelőtt el kellett volna indítani, és néhány diák és tanár már volt a rendszerben, de az idei tanévet elölről kellett kezdeni.

Sajnos a rendszerről már ránézésre sütött, hogy mekkora egy rakás #*&*, de muszáj használni, hát nekiugrottam.

A feladatom egyszerűnek tűnt: vidd fel a tanulókat a rendszerbe. Elkezdtem.
Első nap: két első és egy második osztály került fel – ám sehol nem jelentek meg.
Második nap: előjött az informatikus lustaság: nem igaz, hogy nem lehet tömegesen importálni. De lehet. A Közoktatási Információs Iroda (KIR) adatbázisából le lehet tölteni egy excel táblázatnak álcázott html fájlt, amit ha átírok xls kiterjesztésre, máris importálható. No comment…
Az excel táblázat importálása sem egy napot vett igénybe, ugyanis bár a “felülír” opcióval akartam importálni (már létező tanulók adatait felülírja), ennek ellenére MEGDUPLÁZTA a meglévő tanulókat, és sorban törölgethettem a klónokat. De ezt már később.
Negyedik nap: telefonos segítséget kértem egy iskolától, ahol használják a rendszert. Egy szem importált tanulót se látok a tanulók adatainál, csak akiket 5 éve felvittek központilag. Ekkor kaptam a fülest: az iframe fölötti gombsorban található KERESÉS gomb valójában a SZŰRÉST állítja, és itt kell átállítani, hogy ne szűrje az idei tanévre beiratkozottakat, hanem mutasson mindenkit… Erre ha megölnek se jöttem volna rá.
De hurrá, megvan minden tanuló, szembesültem a duplikált névsorral, úgyhogy kezdtem bőszen törölgetni.
Közben persze más feladataim is voltak, így magára hagytam a gépet. 30 perc után kiléptet a rendszer, de hogy utána mit művel az, fájt. Újranyitotta önmagát az iframe-ben.

Miután abbahagytam a sikítva röhögést, folytattam a munkát.
A menüstruktúrát is próbáltam ép ésszel felfogni, de elég logikátlan dolgokkal szembesültem.
Rögtön a kezdőoldal (“Modulválasztó”), ami tulajdonképpen azonos a bal oldali menü gombokkal:

Vidáman dolgoztam, amíg a következő képernyőbe nem botlottam:

Még kékhalált is csináltak!! És jól működik, mert a legváratlanabb pillanatban bukkan fel, amikor békésen kattintottál pl. a “tovább” gombra. Gondoltam, mint jó felhasználó, értesítem a fejlesztőket a hibáról. Meg is nyitottam a hibabejelentőt, és újra röhögnöm kellett:

A pirossal kiemelt rész szerint, az nem hiba, ha elvesztem a jelszóm vagy a felhasználó nevem. Valóban, de akkor be sem tudok ide lépni, hogy hibabejelentést írjak… Szóval megint hülyének vagyok nézve – de annak is érzem lassan magam, hogy nem igazodok ki ezen a végtelenül egyszerű rendszeren. Ezt az ügyfélszolgálatos hangján is érzem, akit egyre gyakrabban kényszerülök felhívni.

Második hét: Miután kivégeztem a tanulókat, sőt, mindet osztályokba és csoportokba soroltam (persze ezekhez az adatokat is nekem kellett összevadászni..), nekiugrottam a nevelőtestületnek. Őket is merészen importáltam a KIR rendszerből. A meglévő dolgozók itt is duplikálva lettek, felülírás ide vagy oda. Belőlem kapásból három is lett. A törlés viszont már nehezebb volt, ugyanis hiába van a rendszerben pl belőlem három, mindhárom hozzá van rendelve a felhasználói fiókomhoz, és csak akkor törölhetem az egyiket, ha a fiókhoz rendelést megszüntetem… Ugyanez a többi felhasználónál is.
Ezt a hibát bölcsen későbbre hagytam, és jött a pedagógusok végzettsége. Ez majdnem végzett velem is, mert ezt is sikerült túlbonyolítani.
Három külön fülön kell megadni az adatokat (mindegyiket külön menteni): végzettség, képesítés, szakképesítés
Hátulról kezdve: a szakképesítés hogy valaki milyen szakos, milyen tárgyat oktat. Ez oké. A képzés oldalon kell megadni, hogy valaki tanár, tanító, vagy éppen könyvtáros. Ezt a kettőt igazán egyesíthették volna, de még sehol sincs a végzettség laptól. Az első oldalon kell ugyanis megadni, hogy ki milyen iskolát végzett. És itt van egy lenyíló lista Szakmai képzettség címmel, amiben a felvonószerelőtől az ívhegesztőn át a vasútikerék-pumpálóig minden van – csak pedagógusi végzettség nincs. Alapos fejtörés után a telefonos segítség mellett döntöttem, ahol is az ügyfélszolgálatos unott hangon közölte, hogy azok szakközépiskolai végzettségek. Ennek nagyon örültem, de egyrészt egy kezem sem kell megszámolni, hogy az iskolában hány tanárnak van szakközépiskolai végzettsége (abból is hány felvonó kezelő), másrészt, ez a lista miért jelenik meg, ha főiskolai vagy egyetemi végzettséget választok ki (ha egyszer középiskolai), és végül, hogy erről a “segítség” oldalon miért nincs egy *##&@ szó sem? Mert onnan ezt a listát bölcsen kifelejtették.
De legalább nem kellett törnöm magam, hogy kiássam a szakmarengetegből azt a kettőt, ami kellett.
Ezután elneveztem az iskola összes termét egy önkényes betű-szám kombinációval, mert bár a “lány wc”, meg a “szertár” nem költözik sehova, de ami az idén “5.a”, az jövőre “6.a” lesz. És nincs kedvem minden évben javítgatni a számokat.

Most már semmi sem állhatja útját a tantárgyfelosztás elkészítésének – gondoltam naivan. Pedig de.

A dolgozóknak nem elég, hogy itt dolgoznak (a jogviszonyuk kezdetét napra pontosan meg kellett adni), munkát is kell adni. Legyen tanár, legyen portás – persze ezt is egy totál külön lapon.

De nem, ez még nem elég, valamelyik programíró delíriumos álmában megfogalmazta a “munkakör státusz foglalása” agymenést, és megjelölte kötelezően kitöltendő mezőnek.

Természetesen ennek semmi köze a honfoglaláshoz, hanem – mint a képről is olvasható – a jogviszony lapon megadott “elfoglalt álláshelyek száma” (ha én pl. két ember helyett dolgozok, tehát 2 ) van az egyenlet egyik oldalán, itt pedig a betöltött munkaköröket kell arányaiban erre a számra elosztani. Tizedesjegy pontossággal. És elég érdekes eredmények jönnek ki, ha valaki pl. alsóban tanít hetente hat órát (tehát tanító), felsőben is tanít hetente 15 órát (tehát tanár) és mellé mondjuk még hetente kétszer az iskolabuszt is vezeti (tehát sofőr) és közben egy álláshelyet tölt be. Ezeket arányítsam össze, és a végeredmény meg egy legyen, mert különben nem passzol az álláshelyének a számával. A tantárgyfelosztásnál ez úgyis látható lesz, most osszam meg szorozzam ki előre?

Ördögi kör: a munkakörök megadása nélkül nincs tantárgyfelosztás. A munkakör státusz foglalás nélkül nincs  munkakör, de a státusz foglalás értékét a tantárgyfelosztás alapján tudnám kiszámolni…

Negyedik hét: Már csak egy lépés választ el a tantárgyfelosztástól: az óraterv. Szerencsére ezt viszonylag gyorsan összedobtam a megadott adatok alapján, úgyhogy végre az áhított tantárgyfelosztást csinálhatom. Persze, a külsős oktatók adatait még nem kaptam meg, szóval velük elölről fogom kezdeni az egészet.

Közben újra cseverésztem az ügyfélszolgálattal, mivel én még mindig több példányban létezem a rendszerben, és mivel felhasználói fiókhoz vagyok kötve, nem törölhetem egyiket sem. Megszüntettem az összekötést, de a ugyanaz a hibaüzenet: “szüntesse meg az összekapcsolást”. Próbáltam törölni a fiókot is, de nem engedte, mert hogy be van jelentkezve (pedig más felhasználóként voltam bent..). Ezt mind az ügyfélszolgálatossal együtt csináltam, de nem ment. Másnap az ügyfélszolgálat visszahívott: nekik sem ment, de meg tudják csinálni, HA faxolunk nekik írásos kérvényt iskolapecséttel, aláírással…

Persze a vezetőség röhögött ezen a hülyeségen, úgyhogy nem küldtünk. Még kétszer kerestek,  de közöltem, hogy csak ezért nem futkározok pecsétes papírért, és az utókor is hadd okuljon. Úgyhogy jelenleg is három példányban (de külön néven) létezem a rendszerben, továbbra is törölhetetlenül.

(folyt. köv.)

2. felvonás: a találkozó

2012. márciusa

Fenntartónk több iskolával is rendelkezik, és mind kötelezve van eme html és Java appleteken alapuló programcsoda használatára. De mindenhonnan csak negatív visszajelzések érkeztek, így megszerveztek egy találkozót a programozó cég képviselőjével, hogy közösen elmondjuk bajainkat, ő meg felírja magának és minden szép és jó lesz.

Már a kezdés előtt kiscsoportos beszélgetések alakultak és mindenhonnan hallatszott az “ezért rossz” meg “azért rossz” szöveg. Valójában én még örülhetek, hogy mi nem használjuk az e-naplót, csak az iskola adatait kellett feltöltenem (még). A naplót használók közül volt, aki több nyomtatott oldalnyi anyaggal készült, ahol felsorolta, hogy mi sz@r a rendszerben. Tényleg tudom őket sajnálni. Az alaposságuk viszont elismerésre méltó.

A cég képviselője egy megnyerő mosolyú fiatalember volt, akit még nem tört meg a sok ilyen találkozó, hiszen elmondása szerint a többi iskolákkal is ő tartja a kapcsolatot, ahonnan szintén csak a sárdobálást kapja. Mellékesen jegyzem meg, hogy kb 3000 iskola használja ezt a rendszert, és mindannyian ÉVENTE több százezres BÉRLETI díjat fizetnek, hogy használhassák… ilyen bevételek mellett igazán felbérelhetnének valakit, aki nem csak Java appletet tud programozni. Merthogy ők csak ezt használják. Appleteket. Adatbázis-kezelésre. Még ha valami spéci dologra.. de nem.

Nah, lényegtelen, a lényeg, hogy egy idő után szóhoz jutott végre a srác is, és nem habozott, azonnal bedobta az aduászt. Közölte, hogy a pórnép panasza meghallgatásra talált, és ők 2012-ben tisztában vannak azzal, hogy a 2004-ben írt rendszer elavult és kusza a sok beletömködött funkció miatt, ezért épp azon dolgoznak, hogy egy új rendszert csináljanak. Szeptemberben lesz élesítve az új verziós Taninform. Az már sokkal jobb lesz, mert a sok visszajelzés alapján kijavították benne a hibákat. És ezzel pontot is tett a megbeszélés végére (pedig még jócskán az elején voltunk), ugyanis innentől szinte minden hibajelzésre a következő volt a válasza: “Ezt már az új verzió tudni fogja.” “Ez már ki lesz javítva a szeptemberi verzióban.” Hogy ezek közül mi igaz, mi sem, kiderül szeptemberben.

Hurrá! Lesz új verzió! Bár erről kicsit kétségeim támadtak, midőn az a mondat hagyta el a srác száját, hogy a forráskódon javítanak, de ez kívülről nem fog látszani. NEM FOG?? Pedig a kusza kezelőfelületen igazán lenne mit fejleszteni. Lehet, hogy le kéne mentenem pár oldalt, csak a poén kedvéért, és szeptemberben összehasonlítgatni…

Azért így is tudtak neki olyanokat mondani, hogy a füle kettéállt a szegény összekötőnek, ilyenkor először a “Nem vagyok biztos benne, hogy ezt már a szeptemberi tudni fogja.” mondattal nyitott, majd bőszen jegyzetelni kezdett, mert az ilyen hibákat kellő alapossággal felderítő és dokumentáló kollégák részletes leírásokkal és meglepő ötletekkel álltak elő. Reméljük, ezeket a szeptemberi verzió már tudni fogja…

(folyt. köv. szeptemberben!)